お客さまのお財布を気にしてはいません 諏訪茅野岡谷腰痛改善整体

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『体の痛みが13秒でスーッと消えるすごい整体』

 



 

 

院長の上原考一です。

 

 

 

私の知り合いから聞いた話をします。

彼はある日「足つぼマッサージ」に
行ったそうです。

そこのマッサージは
かなり気持ち良かったらしく
気に入りました。

その彼はもちろんの事ながら
次回の予約をしようとしたそうです。

(彼)
「すいません、次の予約をいれたいのですが」

(店員)
「それじゃあ1ヶ月後でいいですか?」

(彼)
「え、もっと早いタイミングで来なくてもいいですか?」

(店員)
「まあ、早いに越したことはないですが
2週間後とかはきつくないですか?」

(彼)
「???(きつい?何が?)
そうしたら2週間後でいいのでお願いします」

と、ここまでで足つぼの店員さんが
間違った対応をしていることが分かりますか?

※この足つぼマッサージは
90分で1万円くらいしていたそうです。

彼はこんなことを言っていました。
「もしかしたら僕の財布を心配してくれたんですかね?」
と。

確かに、そうかもしれません。

こういったお客さまとのやり取りは
意外と多くあるのかもしれません。

そして、「足つぼマッサージ」は整体ではなく
リラクゼーションを得るための場所ですから
身体を整えるといった意識がないのかもしれません。

ですが、このお店はお客さまに対して
最も失礼なことをしています。

それは

『お客さまの財布の中身をお店側が
勝手に決めていること』


です。

1回1万円ほどだから
2週間に1回は厳しいんじゃないかな?
1ヶ月に1回の方が来てくれるんじゃないかな?

そんなふうに見られたように感じると
彼は言っていました。

実際、私たち整体師も
生活していかなければなりません。

そのためには
お客さまから料金をいただくことが必要です。

そして、それは1回こっきりではなく
2回、3回と継続して支払ってもらう方が
嬉しいに決まっています。

ですが、お客さまの財布をこちらが
勝手に決めてしまうのは
最もやってはいけないことです。

私たちは相手の身体にとって
常に最良の提案する責任があります。

それが身体を預かっている者としての
最低限の責任だと思っています。

それを、
勝手にお客さまの財布の中身を決めて
支払いやすいのはこれくらいだろう
としてしまったら、
身体にとってはどうでしょうか?

もう分かってもらえますよね。

ですから、私はお客さまの財布のことは
全く気にしない事にしています。

私が気にするのは
お客さまの身体のことだけです。

身体にとって最も良い事を考えて
次回の予約の日程を提案しています。

大切なのでもう一度言います。

私たちが最も考えるのは
お客さまのお財布ではありません。

お客さまの身体が良くなる事です。

私の施術では10分で7000円という
安くない金額をいただいています。

この金額に見合う価値というものは
真剣に相手の身体のことを考えること
です。

ですから、
この話を読んでくれているあなたも
プライドを持って欲しいと思います。

自分以上にお客さまの身体を
考えている人間はいないことを。

そして、その価値に見合う金額だということを。

それでは次回をお楽しみに!

 

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